Políticas de Privacidad

 

Declaración de protección de datos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos

1 Información sobre la recopilación de datos personales y de contacto por parte del responsable

1.1 Nos alegra que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le ofrecemos información sobre cómo trataremos sus datos personales cuando utilice nuestro sitio web. En este contexto, los datos personales son datos con los que puede identificarse personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de los datos en este sitio web en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD es Farmacia del Sol CB, CIF E93480572, Avda. Polaris Cc Riviera, 29649 Mijas Costa (Malaga, España, Tel.: 0034 952 93 91 10, Fax: 952 93 91 10, E-Mail: info@farmaciadelsol.es El responsable del tratamiento de los datos personales es aquella persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de dichos datos personales.

1.3 El PROPIETARIO DE LA WEB, informa al usuario y cliente de su página Web de la existencia de un fichero automatizado de datos personales denominado CLIENTES, debidamente inscrito ante la Agencia Española de Protección de Datos, donde se recogen y almacenan los datos personales que el usuario y el cliente le comunican a fin de gestionar su solicitud.

1.4 El PROPIETARIO DE LA WEB no solicita en su página Web, datos a los internautas que la
visiten, salvo datos meramente identificativos, por lo tanto, la comunicación de datos
personales por el usuario al PROPIETARIO DE LA WEB a través de su página Web únicamente puede entenderse que tendrá lugar cuando éstos voluntariamente utilicen el servicio de formulario de contacto para ponerse en contacto con el PROPIETARIO DE LA WEB, dado que en estos casos el tratamiento de los datos es inevitable e implícito al sistema de comunicación. Para estos casos y los descritos en el siguiente apartado, la entidad, informa al cliente que el tratamiento de los datos se realiza con las siguientes finalidades: Llevar a cabo todas las gestiones relacionadas con la elaboración de presupuestos, contratación y prestación de servicios del PROPIETARIO DE LA WEB, a la empresa a la que pertenece o en su caso al interesado que lo solicite. Así como atender y contestar las comunicaciones recibidas y las de prospección comercial para mantener informado a los usuarios de eventuales promociones.

1.5 Identificación de los destinatarios respecto de los que el PROPIETARIO DE LA WEB tenga
previsto la realización de cesiones o acceso a datos por cuenta de terceros. El PROPIETARIO
DE LA WEB únicamente tiene prevista la realización de cesiones o comunicaciones de datos
que deba realizar para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas, Organismos o personas directamente relacionadas con el PROPIETARIO DE LA WEB, en los casos que así se requiera de acuerdo con la Legislación vigente en cada materia y en cada momento, en este caso Ley de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales y el Reglamento europeo de Protección de Datos.

Que las siglas LOPDGDD, anteriormente citadas, hacen referencia a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales; y que las siglas RGPD, en su caso, hacen referencia al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) también conocido como Reglamento General de protección de datos. 


Igualmente el PROPIETARIO DE LA WEB pone en conocimiento del usuario, que cualquier
otra cesión de datos que deba realizar, será puesta en su conocimiento cuando así lo prevea
la LOPDGDD y RGPD, informándole de modo expreso, preciso e inequívoco de los destinatarios de la información, de la finalidad a que se destinarán los datos, y de la naturaleza de los datos
cedidos, o en su caso, cuando la LOPDGDD lo establezca, previamente, se solicitará el
consentimiento inequívoco específico e informado al usuario.

No obstante, el PROPIETARIO DE LA WEB informa al usuario y al cliente, que cualquier tratamiento de datos personales, se sujeta a la legislación vigente en España en materia de protección de datos, establecida por la LOPDGDD y su normativa complementaria y de desarrollo. En este sentido, el PROPIETARIO DE LA WEB sólo es responsable y garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal que solicite al usuario a través de la página Web.

 1.6 Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos y otros contenidos confidenciales (p. ej., pedidos o consultas al responsable, este sitio web utiliza un protocolo de cifrado SSL o TLS. Podrá identificar un vínculo cifrado por la secuencia de caracteres «https://» y el símbolo del candado en la barra del navegador.

 

2 Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de tus datos personales, el Titular (PROPIETARIO DE LA WEB aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Titular siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que te informará previamente con absoluta transparencia.

Principio de minimización de datos: El Titular te solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.

Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. El Titular te informará del plazo de conservación correspondiente según la finalidad. En el caso de suscripciones, el Titular revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.

Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada. Debes saber que el Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros. Obtención de datos personales

 

3 Recopilación de datos durante la visita al sitio web

Con un uso meramente informativo del sitio, es decir, si no se registra ni nos facilita información de ninguna otra manera, solamente recopilaremos aquellos datos que su navegador transfiera a nuestro servidor (archivos de registro del servidor. Cuando consulte nuestro sitio web, recopilaremos los datos siguientes, que son técnicamente necesarios para mostrarle las páginas:

  • El sitio web visitado
  • La fecha y la hora del acceso
  • La cantidad de datos enviados en bytes
  • El origen o la referencia desde los cuales llegó al sitio
  • El navegador utilizado
  • El sistema operativo empleado
  • La dirección IP utilizada (si procede, de forma anonimizada

El tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD con base en nuestros intereses legítimos en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. No transmitiremos los datos ni los usaremos de ninguna otra forma. No obstante, nos reservamos el derecho de comprobar los archivos de registro del servidor posteriormente en caso de que haya algún indicio de que se esté haciendo un uso ilegal.

 

4 Toma de contacto

Cuando se ponga en contacto con nosotros (p. ej., a través de un formulario de contacto o por correo electrónico, recopilaremos datos personales. Los datos que se recogerán en el caso de un formulario de contacto se especifican en el formulario en cuestión. Estos datos se guardarán y utilizarán exclusivamente para responder a su solicitud o para la toma de contacto y la administración técnica vinculada a ella. La base jurídica para el tratamiento de los datos son nuestros intereses legítimos en responder a su solicitud, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si su toma de contacto tiene como fin formalizar un contrato, el tratamiento de los datos tendrá también como base jurídica la que se expone en el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. Una vez tramitada su solicitud, sus datos serán eliminados siempre que las circunstancias indiquen que el asunto en cuestión ha sido aclarado de forma concluyente y que no existan obligaciones legales de conservación que se opongan a dicha eliminación.

Se informa que, cuando el usuario no mantenga relaciones comerciales con el PROPIETARIO DE LA WEB, y realice el envío de un correo electrónico o una comunicación al PROPIETARIO DE LA WEB, indicando otros datos personales, dicho usuario estará dando su consentimiento libre, inequívoco, específico, informado y expreso para el tratamiento de sus datos personales por el PROPIETARIO DE LA WEB, con las finalidades establecidas anteriormente, así como atender su comunicación o enviar documentación.

A los mismos efectos, el PROPIETARIO DE LA WEB informa que, si el cliente envía un correo electrónico o comunica al PROPIETARIO DE LA WEB sus datos personales en razón del cargo que ocupa en una empresa, ya sea como administrador, gerente, representante y/o cualquier otro cargo como persona de contacto en la empresa, se entenderá que tal comunicación conlleva la prestación de su consentimiento libre, inequívoco, específico, informado y expreso para el tratamiento de sus datos personales por el PROPIETARIO DE LA WEB, con las finalidades establecidas anteriormente.

En los formularios de contacto existentes en la web, donde se recogen datos de carácter
personal, el usuario deberá consentir de manera expresa y con carácter previo al envío de los  mismos, la aceptación y conocimiento de la política de privacidad mediante la cumplimentación del check "he leído y acepto la política de privacidad", y a cuyo contenido
podrá tener acceso mediante el enlace adjunto que le remitirá el presente aviso legal. Si el
campo check no fuere marcado por el usuario, no se realizará el envío de los datos contenidos en dichos formularios.

 

5 Tratamientos de datos al abrir una cuenta de cliente y para ejecutar un contrato

De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, se recopilarán y tratarán datos personales cuando estos sean necesarios para ejecutar un contrato o para abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recogerán se especifican en el formulario en cuestión. La cuenta de cliente se puede eliminar en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección del responsable arriba mencionado. Guardaremos y utilizaremos los datos que nos proporcione para ejecutar el contrato. Una vez ejecutado el contrato o eliminada la cuenta de cliente, bloquearemos sus datos para cumplir los plazos de conservación establecidos por ley para el ámbito fiscal y comercial, y, transcurridos dichos plazos, se eliminarán, a menos que haya autorizado explícitamente que los sigamos utilizando o que nos hayamos reservado el derecho de hacer un uso legal de los mismos a posteriori, del que lo informaremos a continuación.

 

6 Uso de sus datos para publicidad directa

Si se suscribe a nuestro boletín de noticias por correo electrónico, le enviaremos información sobre nuestras ofertas regularmente. Solo deberá proporcionarnos su dirección de correo electrónico. La entrega de datos adicionales es voluntaria y sirve para que podamos dirigirnos a usted personalmente. Para enviar el boletín de noticias utilizamos un procedimiento llamado opt-in doble, que significa que solo le enviaremos el boletín de noticias si nos ha confirmado expresamente que autoriza el envío del mismo. Nosotros le enviaremos un correo electrónico de confirmación pidiéndole que haga clic en un enlace para confirmar que quiere recibir el boletín a partir de ese momento.

Al activar el enlace de confirmación, otorga su consentimiento al uso de sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Al suscribirse al boletín de noticias, guardaremos la dirección IP introducida por el proveedor de servicios de internet (PSI, así como la fecha y la hora de la suscripción, para así poder detectar un posible uso fraudulento de su dirección de correo electrónico en el futuro. Solo usaremos los datos que recopilemos para la suscripción al boletín de noticias para contactos publicitarios mediante el boletín de noticias. Puede darse de baja de la suscripción al boletín en cualquier momento haciendo clic en el enlace que encontrará en el mismo o enviando el mensaje correspondiente al responsable mencionado al inicio. Tras darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico inmediatamente de nuestro distribuidor del boletín, a menos que haya expresado su conformidad expresa respecto a que sigamos utilizando sus datos o nos hayamos reservado el derecho de hacer un uso legal de los mismos a posteriori, del que lo informaremos en esta declaración.

Todo ello de acuerdo con el artículo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico respecto a las comunicaciones publicitarias y comerciales por medios electrónicos.

 

7 Tratamiento de datos para la tramitación del pedido

Para tramitar sus pedidos trabajamos con los proveedores de servicios siguientes, que nos ayudan a ejecutar total o parcialmente los contratos formalizados. Transmitiremos ciertos datos personales a estos proveedores conforme a la información siguiente.

Transmitiremos los datos personales que recopilemos para tramitar el contrato a las empresas de transporte contratadas para el envío, siempre que ello sea necesario para entregar la mercancía. Transferiremos sus datos de pago para tramitar el pago a la entidad crediticia contratada, siempre que ello sea necesario para la tramitación del pago. Cuando utilicemos proveedores de servicios de pago, lo informaremos al respecto expresamente. La base jurídica para la transmisión de datos en este sentido es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.

 

8 Marketing en línea

Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea «Google AdWords» y, dentro de Google AdWords, el seguimiento de conversiones de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google». Empleamos la oferta de Google AdWords para aumentar la visibilidad de nuestras atractivas ofertas en sitios web externos con la ayuda de medios publicitarios (los llamados Google AdWords. En relación con los datos de las campañas, podemos determinar el éxito de cada una de las acciones publicitarias. Con ello, perseguimos el interés en mostrarle publicidad que le pueda interesar, diseñar nuestro sitio web de forma más atrayente y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios.

La cookie para el seguimiento de conversiones se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio de AdWords publicado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su ordenador. Estas cookies suelen perder su validez pasados 30 días y no sirven para identificar a un usuario personalmente. Si el usuario visita ciertas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos detectar que el usuario ha hecho clic en el anuncio y que ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google AdWords obtiene una cookie diferente. Por lo tanto, no se puede hacer un seguimiento de las cookies a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información recopilada con la cookie de conversión sirve para generar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que hayan optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes obtienen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y que han sido redirigidos a una página provista de una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no obtienen información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios. Si no quiere tomar parte en el seguimiento, puede bloquear este uso desactivando la cookie del seguimiento de conversiones de Google en los ajustes de su navegador. Al hacerlo, no estará incluido en las estadísticas del seguimiento de conversiones. Utilizamos Google AdWords con base en nuestros intereses legítimos en ofrecer una publicidad específica de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

Google LLC, con sede en EE. UU., está certificada para el acuerdo entre EE. UU. y Europa «Privacy Shield» en materia de protección de datos, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.

En la dirección siguiente podrá consultar más información sobre la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?gl=it&hl=es

Puede desactivar las cookies para los anuncios de manera permanente realizando los ajustes correspondientes en el software de su navegador o descargando e instalando el plugin del navegador que encontrará en el enlace siguiente:
https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=es

Tenga en cuenta que, si desactiva el uso de cookies, es posible que no pueda utilizar algunas funciones del sitio web o que solo pueda hacerlo de forma limitada.

 

9 Herramientas y Misceláneos

9.1 Google Maps

En nuestro sitio web utilizamos Google Maps (API de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google». Google Maps es un servicio web para visualizar mapas interactivos que muestran información geográfica. Al utilizar este servicio, se le mostrará nuestra ubicación para facilitarle la ruta hasta nosotros.

Al consultar las subpáginas en las que está integrado el mapa de Google Maps ya se transmitirá información sobre el uso de nuestro sitio web (como, p. ej., su dirección IP al servidor de Google en EE. UU., donde se almacenará. Esto sucede independientemente de si Google facilita una cuenta de usuario en la que usted haya iniciado sesión o de si no existe ninguna cuenta. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán a su cuenta directamente. Si no desea que estos datos se asignen a su perfil en Google, deberá cerrar la sesión antes de pulsar el botón. Google guarda sus datos (incluso los de los usuarios que no han iniciado sesión como perfiles de uso y los evalúa. Dicha evaluación tiene lugar de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD con base en los intereses legítimos de Google en mostrar publicidad personalizada, realizar estudios de mercado o configurar su sitio web de forma que se ajuste a las necesidades de los usuarios. Tiene derecho a revocar la creación de estos perfiles de usuario. Para ejercerlo, debe dirigirse a Google.

Google LLC, con sede en EE. UU., está certificada para el acuerdo entre EE. UU. y Europa «Privacy Shield» en materia de protección de datos, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.

Si no está de acuerdo con la transmisión de sus datos a Google cuando utilice Google Maps, también tiene la posibilidad de desactivar totalmente el servicio web de Google Maps deshabilitando la aplicación JavaScript en el navegador. Google Maps y, por consiguiente, la visualización del mapa en este sitio web ya no podrán utilizarse.

Encontrará las condiciones de uso de Google en http://www.google.es/intl/es/policies/terms/regional.html y las condiciones de uso adicionales de Google Maps en https://www.google.com/intl/es_ES/help/terms_maps.html
En el sitio web de Google («Política de privacidad de Google» encontrará información exhaustiva sobre la protección de datos en relación con el uso de Google Maps: http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/

9.2 Trustbadge de Trusted Shops

En este sitio web hemos integrado el Trustbadge de Trusted Shops para mostrar nuestro sello de calidad de Trusted Shops, así como para ofrecer la afiliación a Trusted Shops a los compradores después del pedido.
Esto sirve, en el contexto de una satisfacción de intereses, para salvaguardar nuestros intereses legítimos prevalentes en optimizar la comercialización de nuestra oferta, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El Trustbadge y los servicios que con él se promocionan son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Alemania.
Al activar el Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente un archivo de registro del servidor, que contiene, p. ej., su dirección IP, la fecha y hora de la consulta, la cantidad de datos transferida y el proveedor que realiza la consulta (datos de acceso, y que documenta la consulta. Estos datos de acceso no se analizan y se sobrescriben automáticamente, a más tardar, siete días después de finalizar la visita a la página.
Solamente se transferirán otros datos personales a Trusted Shops si decide utilizar los productos de Trusted Shops tras finalizar un pedido o si ya se ha registrado para usarlos. En este caso, se aplicará el acuerdo contractual celebrado entre usted y Trusted Shops.

 

10 Derechos del Interesado

10.1 Las disposiciones legales de protección de datos vigentes le conceden amplios derechos frente al responsable del tratamiento de sus datos personales (derechos de información e intervención, de los que le informamos a continuación:

  • Derecho de acceso en virtud del artículo 15 del RGPD
  • Derecho de rectificación en virtud del artículo 16 del RGPD
  • Derecho de cancelación en virtud del artículo 17 del RGPD
  • Derecho de restricción del tratamiento en virtud del artículo 18 del RGPD
  • Derecho de información en virtud del artículo 19 del RGPD
  • Derecho a la portabilidad de los datos en virtud del artículo 20 del RGPD
  • Derecho de revocación de los consentimientos dados en virtud del artículo 7, apartado 3 del RGPD
  • Derecho de reclamación en virtud del artículo 77 del RGPD

El PROPIETARIO DE LA WEB informa al usuario de la posibilidad de ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante solicitud escrita junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del D.N.I. o equivalente dirigida al PROPIETARIO DE LA WEB en la siguiente dirección: AV POLARIS CC RIVIERA MIJAS COSTA 29649 MALAGA.

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente al Titular, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento puede dirigirse al Titular y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, solicitar la portabilidad de sus datos personales, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la cancelación de esos datos en los ficheros del Titular.

Tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideras que el tratamiento de datos personales que te conciernen infringe el Reglamento.

10.2 Derecho Oposición

Si procesamos sus datos personales en el contexto de una ponderación de intereses con base en nuestros intereses legítimos prevalentes, tiene derecho en todo momento a oponerse a este tratamiento con efecto futuro por los motivos que se desprendan de su situación concreta.
Si ejerce su derecho de oposición, finalizaremos el tratamiento de los datos en cuestión. no obstante, nos reservamos el derecho de seguirlos tratando si podemos demostrar que existen motivos ineludibles justificados que prevalezcan sobre sus intereses y sus derechos y libertades fundamentales, o bien cuando dicho tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender derechos.

Si procesamos sus datos personales para gestionar publicidad directa, tiene derecho en todo momento a oponerse a este tratamiento de los datos personales en cuestión con dichos fines publicitarios. puede ejercer la oposición como se describe más arriba.

Si ejerce su derecho de oposición, finalizaremos el tratamiento de los datos en cuestión con fines de publicidad directa.

 

11 Período de conservación de sus datos personales

El período de conservación de los datos personales se calcula a partir del plazo de conservación legal correspondiente (p. ej., los períodos de conservación del Derecho fiscal y mercantil. Una vez transcurrido dicho período, los datos se eliminarán de forma rutinaria, siempre que ya no sean necesarios para ejecutar o preparar el contrato, o que ya no exista ningún interés legítimo por nuestra parte en seguirlos guardando.

 

12 Calidad de los datos

El PROPIETARIO DE LA WEB advierte al usuario, que salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que el usuario en todo momento deberá tener en cuenta que, sólo puede incluir datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos. A tales efectos, el usuario será el único responsable frente a cualquier daño, directo y/o indirecto que cause a terceros o al PROPIETARIO DE LA WEB, por el uso de datos personales de otra persona, o sus propios datos personales cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o impertinentes.

Igualmente el usuario que utilice los datos personales de un tercero, responderá ante éste de la obligación de información establecida en el artículo 5.4 de la LOPDGDD para cuando los datos de carácter personal no hayan sido recabados del propio interesado, y/o de las consecuencias de no haberle informado.

 

13 Actualización de las políticas

El PROPIETARIO DE LA WEB modificará, sin previo aviso, la presente política de privacidad siempre que sea necesario para adecuar la misma a cualquier cambio legislativo reglamentario, jurisprudencial, administrativo o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia de Protección de Datos u objeto legítimo de cualquier modificación de esta política, no obstante, lo anterior, será publicada y advertida en la página Web del PROPIETARIO DE LA WEB.

Por todo lo anterior, el PROPIETARIO DE LA WEB, recomienda a los usuarios la lectura
periódica de estas políticas con el fin de poder conocer los cambios que en las mismas se
efectúen.

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