Rechtshinweis

Marlene Mendiguchia & Linda Meuser

Farmacia del Sol C.B

Centro Riviera Comercial, Av. Polaris 6

29649 Mijas Costa (Malaga)

Tel.: +34 952 93 91 10

Fax: +34 952 93 91 91 10

E-Mail: info@farmaciadelsol.es 

Internet: www.farmaciadelsol.es

STEUERNUMMER: E93480572

Bankverbindung: La Caixa 2100 2675 56 0210045866

IBAN: ES 35 21002675560210045866

BIC-Code: CAIXESBBXXX

 

 RECHTLICHER HINWEIS

1) IDENTIFIZIERUNG:

Dieser rechtliche Hinweis regelt die Nutzung der Website www.farmaciadelsol.es (im Folgenden DIE WEBSITE), die Eigentum von FARMACIA DEL SOL C.B. (im Folgenden EIGENTÜMER DER WEBSITE oder ANBIETER) ist.

Der EIGENTÜMER DER WEBSITE, in Übereinstimmung mit dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel, informiert Sie darüber:

Sein Firmenname ist: FARMACIA DEL SOL C.B.

Der Handelsname lautet: FARMACIA DEL SOL

Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet: E93480572

Der eingetragene Firmensitz befindet sich in: Avd. POLARIS, C.C. RIVIERA, MIJAS COSTA, 29649 MALAGA

Das Unternehmen verfügt über die Verwaltungsgenehmigung Pharmazie Nr. 575 NICA 4164 der AEMPS Distafarma und der Aufsichtsbehörde des Gesundheitsministeriums.

Zugehörigkeit zum illustren Kollegium der Apotheker von Málaga, LINDA MEUSER mit NIE X0059011Q und mit nº 1864 und Marlene Mendiguchia mit DNI: 79037935E und mit nº 3918.

Um mit uns zu kommunizieren, stellen wir Ihnen verschiedene Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung, die wir im Folgenden aufführen:

- Telefon: 952939110 und 611361361

- E-Mail: INFO@FARMACIADELSOL.ES

Alle Mitteilungen und Kommunikationen zwischen den Nutzern und dem EIGENTÜMER DER WEBSITE werden für alle Zwecke als wirksam angesehen, wenn sie per Post oder auf einem anderen der oben genannten Wege erfolgen.

2) BENUTZER.

Der Zugang und/oder die Nutzung dieses Portals des WEBSITE-BESITZERS, Schöpfer der Website, setzt die Bedingung des BENUTZERS voraus, der mit dem besagten Zugang und/oder der besagten Nutzung die hierin wiedergegebenen Allgemeinen Nutzungsbedingungen akzeptiert. Die vorgenannten Bedingungen gelten unabhängig von den Allgemeinen Vertragsbedingungen, die, falls anwendbar, zwingend sind.

Unter BENUTZER-KUNDE ist der Internetnutzer zu verstehen, der diesen Status durch die Registrierung auf der Website mittels eines Formulars erwirbt und dem ein Benutzername und ein Passwort zugewiesen werden, für deren Nutzung und Verwahrung er voll verantwortlich ist, wobei er für die Richtigkeit der dem Anbieter zur Verfügung gestellten persönlichen Daten haftet.

 

3) ZWECK DER WEBSITE.

Die vom Verantwortlichen für die Website angebotenen Dienstleistungen sind folgende:

- Apotheke

- Parapharmazie

- Veterinärmedizin

- Kosmetika

- Homöopathie

- Bereitstellung von Inhalten auf dem Blog

 

4) NUTZUNG DES PORTALS.

Die Website und ihre Dienstleistungen sind frei und offen zugänglich, aber der WEBSITENINHABER macht die Nutzung einiger der auf seiner Website angebotenen Dienstleistungen von der vorherigen Ausfüllung des entsprechenden Formulars abhängig, um ein BENUTZER-KUNDE des Portals zu werden.

Der WEBSITE-BESITZER verpflichtet sich, keine Transaktionen zuzulassen, die illegal sind oder von den Kreditkartenmarken oder der erwerbenden Bank als solche angesehen werden, die den guten Ruf derselben schädigen oder sie negativ beeinflussen können. Folgende Aktivitäten sind im Rahmen der Programme der Kartenmarken verboten: der Verkauf oder das Angebot eines Produkts oder einer Dienstleistung, die nicht in vollem Umfang mit den für den Käufer, die kartenausgebende Bank, den Händler oder den Karteninhaber der Karte(n) geltenden Gesetzen übereinstimmen.

Darüber hinaus sind auch die folgenden Aktivitäten ausdrücklich verboten:

- Verkauf von verschreibungspflichtigen Medikamenten oder Medikamenten, die einer ärztlichen Verschreibung unterliegen.

Der Nutzer garantiert die Echtheit und Aktualität aller dem WEBSEITENINHABER übermittelten Daten und ist allein verantwortlich für falsche oder ungenaue Angaben.

Der Benutzer verpflichtet sich ausdrücklich, die Inhalte und Dienstleistungen des WEBSITE-BESITZERS in angemessener Weise zu nutzen und sie nicht zu verwenden für, unter anderem:

a) Inhalte zu verbreiten, die kriminell, gewalttätig, pornografisch, rassistisch, fremdenfeindlich, beleidigend, terroristisch oder allgemein gegen das Gesetz oder die öffentliche Ordnung sind.

b) Computerviren in das Netz einzuschleusen oder Handlungen vorzunehmen, die geeignet sind, elektronische Dokumente, Daten oder physische und logische Systeme des WEBSITE-BESITZERS oder Dritter zu verändern, zu beschädigen, zu unterbrechen oder Fehler oder Schäden zu verursachen; sowie den Zugang anderer Benutzer zur Website und ihren Diensten durch den massiven Verbrauch von Computerressourcen, über die der WEBSITE-BESITZER seine Dienste anbietet, zu behindern.

c) Versuchen, auf die E-Mail-Konten anderer Benutzer oder auf beschränkte Bereiche der Computersysteme des WEBSITE-BESITZERS oder Dritter zuzugreifen und gegebenenfalls Informationen zu extrahieren.

d) Die Rechte des geistigen oder gewerblichen Eigentums zu verletzen, sowie die Vertraulichkeit der Informationen des WEBSITE-BESITZERS oder Dritter zu verletzen.

e) Die Identität eines anderen Benutzers, einer öffentlichen Verwaltung oder eines Dritten vorzutäuschen.

f) Die Inhalte zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verbreiten, zur Verfügung zu stellen oder auf andere Weise öffentlich zu kommunizieren, zu transformieren oder zu modifizieren, es sei denn, der Inhaber der entsprechenden Rechte hat dies genehmigt oder es ist gesetzlich erlaubt.

g) Das Sammeln von Daten zu Werbezwecken und das Versenden von Werbung jeglicher Art und von Mitteilungen zu Verkaufs- oder anderen kommerziellen Zwecken ohne vorherige Anfrage oder Zustimmung.

 

5) GEISTIGES UND GEWERBLICHES EIGENTUM

Der EIGENTÜMER DER WEBSITE ist selbst oder als Bevollmächtigter seiner Lizenzgeber Eigentümer aller geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte seiner Website sowie der darin enthaltenen Elemente (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Bilder, Ton, Audio, Video, Software oder Texte; Marken oder Logos, Farbkombinationen, Struktur und Design, Auswahl der verwendeten Materialien, Computerprogramme, die für den Betrieb, den Zugang und die Nutzung erforderlich sind, usw.). Alle Rechte vorbehalten.

Jede Nutzung, die nicht zuvor vom EIGENTÜMER DER WEBSITE genehmigt wurde, wird als schwerwiegende Verletzung der geistigen oder gewerblichen Eigentumsrechte des Urhebers angesehen.

 

Die Vervielfältigung, Verbreitung und öffentliche Wiedergabe, einschließlich der Bereitstellung, des gesamten oder eines Teils des Inhalts dieser Website zu kommerziellen Zwecken, auf jeglichem Träger und mit jeglichen technischen Mitteln, ohne die entsprechende Genehmigung, sind ausdrücklich verboten.

Der BENUTZER verpflichtet sich, die Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum zu respektieren, die dem EIGENTÜMER DER WEBSITE gehören. Der BENUTZER darf die Elemente der Website nur ansehen und ist nicht berechtigt, sie auszudrucken, zu kopieren oder auf der Festplatte seines Computers oder einem anderen physischen Träger zu speichern. Der BENUTZER muss es unterlassen, Schutzvorrichtungen oder Sicherheitssysteme, die auf den Seiten des EIGENTÜMERS DER WEBSITE installiert wurden, um diese unbefugten Handlungen zu verhindern, zu löschen, zu verändern, zu umgehen oder zu manipulieren.

 

6) ANNAHME

Durch die Annahme der vorliegenden Bedingungen erklärt der Benutzer:

1. dass er/sie eine Person ist, die nach den geltenden Vorschriften geschäftsfähig ist.

2. Dass er die vorliegenden Bedingungen gelesen hat und sie akzeptiert.

 

7) VERFÜGBARKEIT

Der Nutzer hat immer und in jedem Fall vor dem Beginn des Vertragsabschlusses Zugang zu den Bedingungen, die auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert und/oder vervielfältigt werden können.

 

8) ÄNDERUNGEN

Der Anbieter behält sich das Recht vor, die vorliegenden Bedingungen einseitig zu ändern, ohne dass dies Auswirkungen auf die Waren oder Angebote hat, die vor der Änderung durch den Nutzer erworben wurden.

Der Nutzer verpflichtet sich, die Vertragsbedingungen jedes Mal sorgfältig zu lesen, wenn er einen Vertrag über ein Produkt abschließt, da sie seit seinem letzten Zugriff geändert worden sein können.

 

 

9) GÜLTIGKEIT ODER DAUER.

Die Gültigkeitsdauer oder Dauer der vorliegenden Bedingungen und der besonderen Vertragsbedingungen ist die Zeit, in der sie auf der oben genannten Website veröffentlicht bleiben, und gilt ab dem Zeitpunkt, an dem der Nutzer die Website nutzt und/oder einen Vertrag über ein Produkt abschließt.

 

10) NICHTIGKEIT.

Sollte eine in diesen Bedingungen enthaltene Klausel ganz oder teilweise für nichtig oder unwirksam erklärt werden, so betrifft diese Nichtigkeit nur die nichtige oder unwirksame Bestimmung oder den nichtigen oder unwirksamen Teil davon, während die Bedingungen im Übrigen bestehen bleiben.

 

11) VERKNÜPFUNGSPOLITIK

Personen oder Körperschaften, die beabsichtigen, einen Hyperlink von einer Webseite eines anderen Internetportals auf die Webseite des EIGENTÜMERS DER WEBSITE zu setzen oder zu erstellen, müssen sich den folgenden Bedingungen unterwerfen:

Die vollständige oder teilweise Reproduktion von Dienstleistungen oder Inhalten der WEBSITE ist ohne vorherige ausdrückliche Genehmigung des WEBSITE-BESITZERS nicht gestattet.

Es dürfen keine Deep-Links oder IMG- oder Bild-Links oder Frames mit der Website des WEBSITE-BESITZERS ohne dessen vorherige ausdrückliche Genehmigung eingerichtet werden.

Es dürfen keine falschen, ungenauen oder unrichtigen Angaben über die Website des WEBSITE-EIGENTÜMERs oder über die Dienstleistungen oder Inhalte derselben gemacht werden. Abgesehen von den Zeichen, die Teil des Hyperlinks sind, darf die Webseite, auf der er eingerichtet wird, keine Marke, keinen Handelsnamen, kein Betriebszeichen, keine Bezeichnung, kein Logo, keinen Slogan oder andere unterscheidende Zeichen des WEBSITE-BESITZERS enthalten, es sei denn, dies wurde ausdrücklich genehmigt.

Die Einrichtung des Hyperlinks impliziert weder das Bestehen einer Beziehung zwischen dem WEBSITE-BESITZER und dem Eigentümer der Website oder des Portals, von der/dem sie/es ausgeht, noch die Kenntnis und Annahme der auf der besagten Website oder dem besagten Portal angebotenen Dienstleistungen und Inhalte durch den WEBSITE-BESITZER.

Der WEBSITENINHABER ist nicht verantwortlich für die Inhalte oder Dienstleistungen, die der Öffentlichkeit auf der Website oder dem Portal, von der/dem aus der Hyperlink hergestellt wird, zur Verfügung gestellt werden, noch für die darin enthaltenen Informationen und Aussagen.

Die Website des EIGENTÜMERS DER WEBSITE kann dem Nutzer Verbindungen und Links zu anderen Websites zur Verfügung stellen, die von Dritten verwaltet und kontrolliert werden. Diese Links dienen ausschließlich dazu, dem Nutzer die Suche nach Informationen, Inhalten und Dienstleistungen im Internet zu erleichtern, und dürfen unter keinen Umständen als Vorschlag, Empfehlung oder Aufforderung zum Besuch dieser Websites betrachtet werden.

 

Der EIGENTÜMER DER WEBSITE vermarktet, leitet, kontrolliert oder macht sich die auf diesen Websites verfügbaren Inhalte, Dienstleistungen, Informationen und Aussagen nicht zu eigen.

Der WEBSEITE-BESITZER übernimmt keinerlei Haftung, auch nicht indirekt oder subsidiär, für Schäden jeglicher Art, die sich aus dem Zugang, der Wartung, der Nutzung, der Qualität, der Rechtmäßigkeit, der Zuverlässigkeit und der Nützlichkeit des Inhalts, der Informationen, der Mitteilungen, der Meinungen, der Erklärungen, der Produkte und der Dienstleistungen ergeben können, die auf nicht vom WEBSEITE-BESITZER verwalteten Websites verfügbar sind oder angeboten werden und die über den WEBSEITE-BESITZER zugänglich sind.

 

12) ZWECK DES VERTRAGS

Der Zweck dieses Vertrages ist es, die vertragliche Beziehung des Kaufs und des Verkaufs zwischen dem Anbieter und dem Nutzer zu dem Zeitpunkt zu regeln, an dem der Nutzer den Kauf während des Online-Vertragsprozesses durch die unten dargelegten Mechanismen annimmt.

Die vertragliche Beziehung zwischen Kauf und Verkauf beinhaltet die Lieferung eines oder mehrerer spezifischer Produkte gegen einen bestimmten Preis, der auf der Website öffentlich angezeigt wird.

Jedes dieser Produkte kann aufgrund der unterschiedlichen Formate, in denen die Produkte vermarktet werden, ihrer Verpackung oder ihrer Beschaffenheit einer besonderen Regelung durch die jeweiligen Vertragsbedingungen unterliegen, die im Abschnitt über Garantie, Rückgabe, Widerruf oder im technischen Datenblatt des Produkts selbst näher erläutert werden.

 

13) RECHT AUF AUSSCHLUSS.

Der EIGENTÜMER DER WEBSITE behält sich das Recht vor, den Zugang zum Portal und/oder zu den angebotenen Dienstleistungen ohne Vorankündigung zu verweigern oder zu entziehen, auf eigenes Verlangen oder auf Verlangen eines Dritten, für diejenigen Benutzer, die die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen nicht einhalten.

 

14) KUNDENDIENST: HILFE, BESCHWERDEN UND ANFRAGEN.

Sie können sich jederzeit für Hilfe, Anregungen oder Beschwerden an unseren Kundendienst wenden, indem Sie an info@farmaciadelsol.es schreiben oder von Montag bis Freitag von 9:00 bis 21:00 Uhr die Telefonnummer 952939110 wählen.

 

15) GEOGRAFISCHER GELTUNGSBEREICH.

Diese Website www.farmaciadelsol.es wird in Europa betrieben und verkauft. Dieser geografische Bereich wird im Folgenden als "das Gebiet" bezeichnet. Sie liefert und vertreibt daher nur Produkte in diesem Gebiet.

Die Nutzung dieser Website sowie jeder auf dieser Website getätigte Kauf gilt als in Spanien getätigt und unterliegt daher den in Spanien geltenden Gesetzen und Vorschriften. Der Anbieter nimmt keine Bestellungen außerhalb des oben genannten Gebietes an und liefert auch nicht dorthin.

Das Vorstehende gilt unbeschadet der Möglichkeit, dass wir in Kürze diese Dienstleistungen in den ausgeschlossenen Gebieten anbieten, in diesem Fall wird dies im Voraus auf dieser Website bekannt gegeben.

 

16) PRODUKTINFORMATION

Der Anbieter legt großen Wert auf die Information über die Eigenschaften der Produkte durch technische Beschreibungen seiner Partnerunternehmen und Hersteller sowie durch Fotos zur Veranschaulichung der Produkte. All dies geschieht im Rahmen der technischen Möglichkeiten und unter Einhaltung der Marktstandards.

Diese Beschreibung enthält ein Kontaktformular für den Fall, dass Sie detailliertere Informationen erhalten möchten. Zur Vereinfachung können Sie auch einen Link aufrufen, um die Informationen so weit wie möglich zu erweitern.

 

17) STEUER, WÄHRUNG UND VERSANDKOSTEN.

Die für jedes Produkt angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.) und sind in allen Fällen in Euro (€) ausgedrückt. Diese Preise enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, keine Versandkosten oder andere zusätzliche Dienstleistungen und Anhänge zu dem gekauften Produkt.

 

18) SPRACHE, IN DER DER VERTRAG ABGEWICKELT WIRD.

Das Vertragsverfahren und die vorvertraglichen Informationen werden in Spanisch, Englisch, Französisch und Deutsch abgefasst, so dass die vom BENUTZER gewählte Sprache diejenige ist, in der der Vertrag abgeschlossen wird.

 

19) DAS RECHT DES ANBIETERS

- Seine Website ohne Vorankündigung aufrechtzuerhalten, zu ändern oder auszusetzen.

- Die Preise der Angebote zu ändern.

- Bestellungen wegen mangelnder Vorräte oder Nichtbezahlung durch den Kunden abzulehnen.

- Dem Kunden den Zugang zu den IT-Tools zu verweigern, wenn er die vorliegenden Bedingungen nicht einhält.

- den Betrag der Käufe des Kunden zu erhalten, sobald die Transaktion akzeptiert wurde.

- sich das Eigentum vorzubehalten und den Artikel bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden zu behalten.

durch den Kunden.

- Die vom Anbieter veröffentlichten Informationen in ihrer Gesamtheit nicht zu vervielfältigen, zu verkaufen oder zu veräußern ohne die ausdrückliche Genehmigung des Unternehmens selbst.

- Menschliche oder Computerfehler zu korrigieren oder zu ergänzen.

20) KAUFVORGANG

            20.1 Registrierung.

Der Nutzer kann sich auf der Website im Registrierungsbereich registrieren. Um dies zu tun, geben Sie die persönlichen Daten als obligatorisch sein wird: Vorname, Nachname, ID, E-Mail, Passwort, Adresse, Telefon. Die Registrierung als Benutzer des Shops ermöglicht den Zugriff auf die Website, den Kauf von Produkten und den Empfang von Newslettern/Newslettern mit Informationen über das Unternehmen und seine Produkte, falls gewünscht.

Der BENUTZER-KUNDE wählt einen Benutzernamen und ein Passwort und verpflichtet sich, diese sorgfältig zu verwenden und nicht an Dritte weiterzugeben, sowie den Verlust oder Diebstahl derselben oder einen möglichen Zugriff durch einen unbefugten Dritten dem Anbieter mitzuteilen, damit dieser sie unverzüglich sperrt. Der BENUTZER-KUNDE trägt die volle Verantwortung für die Verwendung und Verwahrung dieser Daten und ist für die Richtigkeit der dem Anbieter zur Verfügung gestellten persönlichen Daten verantwortlich.

Der BENUTZER-KUNDE darf als Benutzernamen keine Wörter wählen, deren Zweck es ist, andere dadurch zu verwirren, dass sie ihn als Mitglied des Anbieters identifizieren, sowie beleidigende, anstößige und allgemein gegen das Gesetz oder gegen die guten Sitten verstoßende Ausdrücke.

Der BENUTZER-KUNDE erhält eine Bestätigungs-E-Mail, in der er den erfolgreichen Abschluss der Registrierung mit den Zugangsdaten zu seinem Konto bestätigt.

Sie werden dann auf eine Seite weitergeleitet, auf der wir die Einrichtung Ihres Kontos und alle Aktionen, die Sie von dort aus durchführen können, bestätigen.

- Persönliche Daten. Option, mit der Sie Ihre persönlichen Daten, Kontoinformationen, meine Adressbucheinträge und Ihr Passwort ändern können.

- Erteilte Aufträge. Hier können Sie die Liste der mit diesem Konto getätigten Bestellungen mit den entsprechenden Details, Produkten, Versandkosten, Adressen usw. einsehen. ..... Sie können auch nachbestellen und eine Nachricht zur Bestellung oder zu jedem gekauften Produkt hinzufügen.

- Daten ändern. Option, mit der Sie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer ändern können - Newsletter. Enthält Neuigkeiten über den Shop, Produktinformationen und Angebote. Sie haben die Möglichkeit, ein Kästchen anzukreuzen, um den allgemeinen Newsletter kostenlos zu erhalten.

- Produktbenachrichtigungen. Neue Produkte auf der Website und vorgestellte Produkte werden angezeigt.

- Abmelden. Diese Option schließt die Sitzung ab.

Sobald die Registrierung abgeschlossen ist, können Sie Ihr(e) Produkt(e) kaufen.

            20.2 Kaufvorgang.

Der Kaufvorgang ist einfach und unkompliziert.

1. Wählen Sie ein Produkt und klicken Sie es an. Im folgenden Fenster sehen Sie die Beschreibung des Produkts, den Preis, die Kosten und mögliche Angebote. Wir können die gewünschte Menge angeben.

Wir haben die Möglichkeit, die Broschüre herunterzuladen. Wenn wir das Produkt nicht kaufen wollen, können wir es in die Wunschliste aufnehmen. Klicken Sie auf "In den Warenkorb".

2. Im nächsten Fenster haben wir die Möglichkeit, mit dem Kauf fortzufahren, in den Warenkorb zu legen oder zur Kasse zu gehen.

3. Ab dem Hinzufügen zum Warenkorb: In diesem ersten Abschnitt sehen wir eine Zusammenfassung der Produkte, ihrer Preise und Kosten.

Hier sehen wir eine Übersicht über die Produkte, ihre Preise und Kosten, und von hier aus können wir die Menge ändern. Wir haben

die Möglichkeit, den Code eines Gutscheins, eines Rabatts oder einer Gutschrift anzugeben. Klicken Sie auf Zur Kasse gehen.

4. Wir müssen die Versandart angeben, indem wir die Adresse angeben, die wir im Register haben, oder eine neue wählen. Es werden die Versandkosten angezeigt. Klicken Sie auf weiter, um Ihre bevorzugte Zahlungsmethode auszuwählen.

5. Geben Sie die Rechnungsadresse und die Zahlungsmethode an. Klicken Sie auf "Weiter", um diese Bestellung zu bestätigen.

6. Das nächste Fenster zeigt eine Zusammenfassung der Bestellung: Produkt, Adressen,

Zahlungsart. Klicken Sie auf Bestellung bestätigen.

7. Folgen Sie den Zahlungsschritten.

 

21) VERFÜGBARKEIT DER PRODUKTE

Der Kauf der Produkte ist auf Lager. Es wird durch ein Farbsystem angezeigt. Die grüne Farbe: wenn auf Lager, in orange Farbe 3-5 Tage und in roter Farbe, nicht auf Lager.

 

22) ART DER PRODUKTE

Die Website verfügt über eine breite Palette von den besten Marken und zu sehr wettbewerbsfähigen Preisen von allem, was im Zusammenhang mit Parapharmazie und nicht verschreibungspflichtige Medikamente.

 

23) HÖCHSTBESTELLWERT

Es gibt keinen maximalen Bestellwert.

 

24) WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG VERLÄNGERN ODER STORNIEREN?

Sie können eine Bestellung jederzeit verlängern, solange Sie den Kauf noch nicht abgeschlossen haben, indem Sie auf die Schaltfläche "Weiter einkaufen" klicken.

 Um eine Bestellung zu stornieren, nachdem ein Kauf getätigt wurde, kann die Bestellung mit dem Recht auf eine vollständige Rückerstattung storniert werden, sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

- Die Bestellung hat unser Lager noch nicht verlassen und befindet sich noch nicht auf dem Weg zu der angegebenen Adresse.

Bei Bestellungen, die das Lager von FARMACIA DEL SOL C.B. bereits verlassen haben, wird das Kurierunternehmen benachrichtigt, und in diesem Fall wird dem Kunden der volle Betrag mit Ausnahme der Versandkosten erstattet.

Um die Stornierung Ihrer Bestellung zu beantragen, müssen Sie eine E-Mail an die Adresse info@farmaciadelsol.es senden.

Die Bestellung kann auch über das Profil des Benutzers auf www.farmaciadelsol.es storniert werden. Dazu muss der BENUTZER-KUNDE die Bestellung in seiner Kaufhistorie finden; sofern die oben genannten Bedingungen erfüllt sind, wird der Betrag innerhalb von 24-48 Werktagen auf dieselbe Kredit-/Debitkarte zurückerstattet, mit der der Kauf getätigt wurde.

 

25) ZAHLUNGSVORGANG

Der vom BENUTZER-KUNDEN erteilte Zahlungsauftrag setzt zwangsläufig die Einhaltung der vorliegenden allgemeinen Bedingungen sowie der besonderen Bedingungen der Bestellung voraus.

Für jede vom BENUTZER-KUNDEN gewählte Zahlungsmethode unterliegen alle Zahlungen den für den BENUTZER geltenden Bedingungen der beteiligten Finanzinstitute oder der sicheren Zahlungsplattformen (z.B. Visa, Mastercard, Iupay, etc.).

Sobald die Zahlung korrekt erfolgt ist, erhält der BENUTZER-KUNDE zwei Informations- und Bestätigungs-E-Mails, in denen die wesentlichen Bedingungen des Vorgangs bestätigt werden:

- Die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen und die Beschreibung der Erbringung derselben.

- Die Produkte werden an die vom Benutzer angegebene Adresse geschickt:

Die Bestätigungs-E-Mail enthält die Rechnung für das Produkt, mit der der NUTZER-KUNDE nach Erhalt der Bestellung die Garantie beim entsprechenden Händler anfordern kann.

In jedem Fall hat der NUTZER-KUNDE über die Website jederzeit Zugang zu den Informationen über seine Bestellungen und den entsprechenden Rechnungen für die getätigten Käufe.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Zahlungen oder Bestellungen zu stornieren, wenn es Hinweise auf betrügerische Transaktionen gibt, indem er die zuständigen Behörden auf Verhaltensweisen aufmerksam macht, die Gegenstand von Ermittlungen zur Verhinderung von Betrug sein könnten.

Wir schützen Ihre Daten mit SSL (Secure Socket Layer), einem Sicherheitsprotokoll, das Ihre Daten auf integrale und sichere Art und Weise transportiert, d.h. die Übertragung von Daten zwischen einem Server und einem Webbenutzer und in der Rückkopplung ist vollständig verschlüsselt oder verschlüsselt.

 

26) PRODUKTGARANTIE

Für alle auf unserer Website angebotenen Artikel gilt die offizielle Herstellergarantie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, und zwar für einen Zeitraum von 3 Jahren ab dem Datum der Lieferung, zusätzlich zu dem Verfallsdatum für Verbrauchsmaterialien.

Diese Garantiezeit von 3 Jahren ab Lieferung des Produkts umfasst jedoch keine Mängel, die durch Nachlässigkeit, Stöße, falsche Verwendung oder unsachgemäße Handhabung, falsche Installationen, die gegebenenfalls nicht von autorisierten technischen Diensten durchgeführt wurden, usw., oder durch Gebrauch abgenutzte Materialien verursacht wurden.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, einen offiziellen technischen Dienst der Marke zu beauftragen, um die Ursache des Problems zu überprüfen. Im Falle eines Defekts, der auf eine Ursache zurückzuführen ist, die nichts mit seiner Entstehung zu tun hat, ist die Reparatur kostenpflichtig. In den Fällen, die die Anwendung der Garantie rechtfertigen, entscheiden wir uns für eine Reparatur, einen Ersatz des Artikels, einen Preisnachlass oder eine Rückerstattung zu den gesetzlich festgelegten Bedingungen.

Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an den Kundendienst, der Sie über das weitere Vorgehen informieren wird.

 

27) HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Alle Angaben, die der Nutzer gegenüber dem Anbieter und in den entsprechenden Formularen macht, müssen der Wahrheit entsprechen. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, die an den Anbieter übermittelten Daten auf dem neuesten Stand zu halten. Der Provider lehnt in jedem Fall jede Haftung für Schäden ab, die durch falsche, unzureichende, ungenaue oder fehlerhafte Angaben verursacht wurden.

Der Zugang zur Website verpflichtet den Provider nicht dazu, die Echtheit, Eignung, Vollständigkeit, Genauigkeit, Angemessenheit und Aktualisierung der vom Nutzer über die entsprechenden Formulare bereitgestellten Informationen zu überprüfen.

Der Provider haftet nicht in den Fällen, in denen es den Eltern, Vormündern oder gesetzlichen Vertretern von minderjährigen oder behinderten Nutzern obliegt, den Zugang, die Angabe von persönlichen Daten oder die Nutzung der Website oder den Abschluss von Verträgen über Produkte oder Dienstleistungen, die über die Anwendungen oder die Webplattform angeboten werden, zu genehmigen.

Es obliegt den oben genannten Eltern, Vormündern oder gesetzlichen Vertretern, den Zugang und die Nutzung der minderjährigen oder behinderten Person oder die Inanspruchnahme der über www.farmaciadelsol.es angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu überwachen.

Der Zugang der Nutzer zu den Inhalten verpflichtet den Anbieter nicht dazu, das Nichtvorhandensein von Viren oder Computerelementen zu kontrollieren, die schädliche Auswirkungen auf die Computerausrüstung des Nutzers haben können. Es liegt in jedem Fall in der Verantwortung des Nutzers, über die notwendigen Instrumente zu verfügen, um solche Viren oder schädlichen Computerelemente zu erkennen.

Infolgedessen haftet der Provider nicht für eventuelle Schäden, die an der Computerausrüstung von Nutzern oder Dritten während des Zugriffs auf die Inhalte entstehen.

Der Provider haftet nicht für eventuelle Unterbrechungen der Strom- oder Telekommunikationsdienste, die den Nutzer daran hindern, die angebotenen Dienste zu nutzen.

 

28) Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die vorliegenden Bedingungen unterliegen in allen Angelegenheiten, die nicht ausdrücklich geregelt sind, spanischem Recht und werden nach diesem ausgelegt. Der Anbieter und der Nutzer vereinbaren, alle Streitigkeiten, die sich aus der Bereitstellung der Produkte oder Dienstleistungen, die unter diese Bedingungen fallen, ergeben könnten, den Gerichten am Wohnsitz des Nutzers zu unterbreiten.

Für den Fall, dass der Nutzer seinen Wohnsitz außerhalb Spaniens hat, verzichten der Anbieter und der Nutzer ausdrücklich auf jeden anderen Gerichtsstand und unterwerfen sich den Gerichten am Wohnsitz des Eigentümers der Website.

29) Online-Streitbeilegungsplattform für Verbraucher und Händler

Die Europäische Kommission hat eine Plattform eingerichtet, die Verbrauchern und Händlern bei der Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Käufen im Internet helfen soll. Adresse der Plattform: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES

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